{"id":7017,"date":"2023-10-16T14:03:45","date_gmt":"2023-10-16T17:03:45","guid":{"rendered":"https:\/\/mydocabroad.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2023-11-18T16:51:02","modified_gmt":"2023-11-18T19:51:02","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mydocabroad.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00e9rminos y Condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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T\u00c9RMINO DE CONSENTIMIENTO INFORMADO ELECTR\u00d3NICO PARA CONSULTA A DISTANCIA, considerando lo dispuesto en la Orden MS 467\/20<\/span><\/p>\n

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El presente T\u00e9rmino de Consentimiento Libre e Informado tiene como objetivo cumplir con el deber \u00e9tico de informar al paciente y a su representante legal, cuando corresponda, los principales aspectos relacionados con el teleatendimiento\/teleconsulta.<\/span><\/p>\n

Sobre el teleatendimiento en telemedicina:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Est\u00e1 de acuerdo con la resoluci\u00f3n n.\u00ba 2314\/2022 del Consejo Federal de Medicina (CFM), que regula las acciones de telemedicina.<\/span><\/li>\n
  2. Est\u00e1 conforme con la Ley 14.510, de 27 de diciembre de 2022, que autoriza y regula la pr\u00e1ctica de telesalud en todo el territorio nacional y deroga la ley de 15 de abril de 2020, adem\u00e1s de modificar la Ley 8.080, de 1990.<\/span><\/li>\n
  3. En cuanto a la emisi\u00f3n de recetas, informes y certificados m\u00e9dicos a distancia, es v\u00e1lida en medio electr\u00f3nico durante la realizaci\u00f3n de la teleconsulta\/teleorientaci\u00f3n, seg\u00fan la Orden del Ministerio de Salud n.\u00ba 467, de 20 de marzo de 2020, con el debido registro electr\u00f3nico de autenticaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
  4. La privacidad del paciente ser\u00e1 respetada y todos los datos personales ser\u00e1n protegidos por el secreto m\u00e9dico, incluyendo los datos intercambiados por imagen, texto y\/o audio entre m\u00e9dico y paciente.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Al aceptar y acordar este t\u00e9rmino de consentimiento declaro que:<\/span><\/p>\n

      \n
    1. Estoy informado de que la consulta ser\u00e1 realizada por la empresa My Doc Abroad, con datos almacenados en historial m\u00e9dico bajo custodia de la misma y cumpliendo con las exigencias estipuladas por el Consejo Federal de Medicina y la Ley General de Protecci\u00f3n de Datos vigente en el pa\u00eds.<\/span><\/li>\n
    2. Estoy informado de que la consulta es individual y no garantiza la atenci\u00f3n por tiempo indeterminado o la disponibilidad del m\u00e9dico en otros horarios no acordados entre las partes.<\/span><\/li>\n
    3. Estoy consciente de que la atenci\u00f3n a distancia es limitada por no permitir la realizaci\u00f3n del examen f\u00edsico presencial, pudiendo este ser, en algunos casos, limitados por video y\/o foto. Por ello, es a\u00fan m\u00e1s importante informar todos los datos posibles, no omitiendo ninguna informaci\u00f3n referente al problema de salud del paciente, colaborando as\u00ed para el buen aprovechamiento del teleatendimiento\/teleconsulta. <\/span><\/li>\n
    4. Estoy informado de que podr\u00eda ser necesario, a criterio del m\u00e9dico, la realizaci\u00f3n de ex\u00e1menes complementarios para ayudar en el diagn\u00f3stico, no incluidos en el precio pagado por la consulta m\u00e9dica.<\/span><\/li>\n
    5. Estoy consciente de que, incluso despu\u00e9s de la consulta a distancia, el paciente podr\u00eda requerir de una consulta presencial. Adem\u00e1s, podr\u00eda ser necesario la derivaci\u00f3n a un servicio de urgencias, dependiendo de la gravedad del incidente o del declive cl\u00ednico. Soy consciente de que ambos no est\u00e1n incluidos en el valor que pagu\u00e9 por la consulta m\u00e9dica. <\/span><\/li>\n
    6. He sido informado(a) sobre el precio de la teleconsulta, en el momento de la contrataci\u00f3n a trav\u00e9s de la plataforma My Doc Abroad y de que la empresa ser\u00e1 responsable por la emisi\u00f3n y env\u00edo del recibo\/factura al correo electr\u00f3nico proporcionado por el paciente o representante.<\/span><\/li>\n
    7. Autorizo la utilizaci\u00f3n de mi correo electr\u00f3nico y tel\u00e9fono para recibir el enlace de la teleconsulta (v\u00eda correo electr\u00f3nico o Whatsapp) o realizaci\u00f3n de la misma a trav\u00e9s de la plataforma escogida (en caso de Whatsapp), estando informado de las vulnerabilidades y de las precauciones que debo tomar, asumiendo los riesgos derivados de ello.<\/span><\/li>\n
    8. Estoy informado de que fallas en la conexi\u00f3n de internet pueden exigir la cancelaci\u00f3n y reprogramaci\u00f3n de la consulta seg\u00fan disponibilidad; soy consciente de la necesidad de probar mi equipo 15 minutos antes de la hora agendada para la consulta. <\/span><\/li>\n
    9. Me comprometo a mantener y preservar la confidencialidad de las im\u00e1genes (foto y v\u00eddeo) referentes a la imagen del m\u00e9dico durante la consulta, en relaci\u00f3n a datos, di\u00e1logos, orientaciones, entre otros, bajo pena de sanciones legales por exposici\u00f3n de datos e imagen. De la misma forma, afirmo mi compromiso en no grabar, fotografiar o editar cualquier momento o fase del teleatendimiento, as\u00ed como aseguro estar informado de que dicho acto no tiene el consentimiento del m\u00e9dico. <\/span><\/li>\n
    10. Finalmente, declaro haber le\u00eddo las indicaciones contenidas en el presente instrumento, las cuales he comprendido completamente y acepto, expresando mi total consentimiento para la realizaci\u00f3n del teleatendimiento o teleconsulta.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
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      <\/span><\/p>

      Sobre la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n:<\/b><\/p>\n

      <\/p>\n

        \n
      1. En caso de cancelaci\u00f3n hasta 12 horas antes de la hora prevista, recibir\u00e1 el reembolso del importe total pagado por la consulta<\/span><\/li>\n
      2. En caso de cancelaci\u00f3n hasta 4 horas antes de la hora de la cita, recibir\u00e1 un reembolso del 50% del costo de la consulta.<\/span><\/li>\n
      3. Si la cita se cancela con menos de 4 horas de antelaci\u00f3n a la hora prevista, no tendr\u00e1 derecho a la devoluci\u00f3n de ning\u00fan importe abonado por la consulta.<\/span><\/li>\n
      4. Es posible reprogramar la consulta hasta 2 horas antes del horario agendado. Si se cancela una consulta reprogramada, recibir\u00e1 un reembolso<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n
         <\/div>

        <\/div>\n

        Actualizado el 16 de octubre de 2023.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        T\u00e9rminos y Condiciones T\u00c9RMINO DE CONSENTIMIENTO INFORMADO ELECTR\u00d3NICO PARA CONSULTA A DISTANCIA, considerando lo dispuesto en la Orden MS 467\/20 El presente T\u00e9rmino de Consentimiento Libre e Informado tiene como objetivo cumplir con el deber \u00e9tico de informar al paciente y a su representante legal, cuando corresponda, los principales aspectos relacionados con el teleatendimiento\/teleconsulta. Sobre el teleatendimiento en telemedicina: Est\u00e1 de acuerdo con la resoluci\u00f3n n.\u00ba 2314\/2022 del Consejo Federal de Medicina (CFM), que regula las acciones de telemedicina. Est\u00e1 conforme con la Ley 14.510, de 27 de diciembre de 2022, que autoriza y regula la pr\u00e1ctica de telesalud en todo el territorio nacional y deroga la ley de 15 de abril de 2020, adem\u00e1s de modificar la Ley 8.080, de 1990. En cuanto a la emisi\u00f3n de recetas, informes y certificados m\u00e9dicos a distancia, es v\u00e1lida en medio electr\u00f3nico durante la realizaci\u00f3n de la teleconsulta\/teleorientaci\u00f3n, seg\u00fan la Orden del Ministerio de Salud n.\u00ba 467, de 20 de marzo de 2020, con el debido registro electr\u00f3nico de autenticaci\u00f3n. La privacidad del paciente ser\u00e1 respetada y todos los datos personales ser\u00e1n protegidos por el secreto m\u00e9dico, incluyendo los datos intercambiados por imagen, texto y\/o audio entre m\u00e9dico y paciente. Al aceptar y acordar este t\u00e9rmino de consentimiento declaro que: Estoy informado de que la consulta ser\u00e1 realizada por la empresa My Doc Abroad, con datos almacenados en historial m\u00e9dico bajo custodia de la misma y cumpliendo con las exigencias estipuladas por el Consejo Federal de Medicina y la Ley General de Protecci\u00f3n de Datos vigente en el pa\u00eds. Estoy informado de que la consulta es individual y no garantiza la atenci\u00f3n por tiempo indeterminado o la disponibilidad del m\u00e9dico en otros horarios no acordados entre las partes. Estoy consciente de que la atenci\u00f3n a distancia es limitada por no permitir la realizaci\u00f3n del examen f\u00edsico presencial, pudiendo este ser, en algunos casos, limitados por video y\/o foto. Por ello, es a\u00fan m\u00e1s importante informar todos los datos posibles, no omitiendo ninguna informaci\u00f3n referente al problema de salud del paciente, colaborando as\u00ed para el buen aprovechamiento del teleatendimiento\/teleconsulta. Estoy informado de que podr\u00eda ser necesario, a criterio del m\u00e9dico, la realizaci\u00f3n de ex\u00e1menes complementarios para ayudar en el diagn\u00f3stico, no incluidos en el precio pagado por la consulta m\u00e9dica. Estoy consciente de que, incluso despu\u00e9s de la consulta a distancia, el paciente podr\u00eda requerir de una consulta presencial. Adem\u00e1s, podr\u00eda ser necesario la derivaci\u00f3n a un servicio de urgencias, dependiendo de la gravedad del incidente o del declive cl\u00ednico. Soy consciente de que ambos no est\u00e1n incluidos en el valor que pagu\u00e9 por la consulta m\u00e9dica. He sido informado(a) sobre el precio de la teleconsulta, en el momento de la contrataci\u00f3n a trav\u00e9s de la plataforma My Doc Abroad y de que la empresa ser\u00e1 responsable por la emisi\u00f3n y env\u00edo del recibo\/factura al correo electr\u00f3nico proporcionado por el paciente o representante. Autorizo la utilizaci\u00f3n de mi correo electr\u00f3nico y tel\u00e9fono para recibir el enlace de la teleconsulta (v\u00eda correo electr\u00f3nico o Whatsapp) o realizaci\u00f3n de la misma a trav\u00e9s de la plataforma escogida (en caso de Whatsapp), estando informado de las vulnerabilidades y de las precauciones que debo tomar, asumiendo los riesgos derivados de ello. Estoy informado de que fallas en la conexi\u00f3n de internet pueden exigir la cancelaci\u00f3n y reprogramaci\u00f3n de la consulta seg\u00fan disponibilidad; soy consciente de la necesidad de probar mi equipo 15 minutos antes de la hora agendada para la consulta. Me comprometo a mantener y preservar la confidencialidad de las im\u00e1genes (foto y v\u00eddeo) referentes a la imagen del m\u00e9dico durante la consulta, en relaci\u00f3n a datos, di\u00e1logos, orientaciones, entre otros, bajo pena de sanciones legales por exposici\u00f3n de datos e imagen. De la misma forma, afirmo mi compromiso en no grabar, fotografiar o editar cualquier momento o fase del teleatendimiento, as\u00ed como aseguro estar informado de que dicho acto no tiene el consentimiento del m\u00e9dico. Finalmente, declaro haber le\u00eddo las indicaciones contenidas en el presente instrumento, las cuales he comprendido completamente y acepto, expresando mi total consentimiento para la realizaci\u00f3n del teleatendimiento o teleconsulta. Sobre la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n: En caso de cancelaci\u00f3n hasta 12 horas antes de la hora prevista, recibir\u00e1 el reembolso del importe total pagado por la consulta En caso de cancelaci\u00f3n hasta 4 horas antes de la hora de la cita, recibir\u00e1 un reembolso del 50% del costo de la consulta. Si la cita se cancela con menos de 4 horas de antelaci\u00f3n a la hora prevista, no tendr\u00e1 derecho a la devoluci\u00f3n de ning\u00fan importe abonado por la consulta. Es posible reprogramar la consulta hasta 2 horas antes del horario agendado. Si se cancela una consulta reprogramada, recibir\u00e1 un reembolso   Actualizado el 16 de octubre de 2023.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-7017","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Eduardo Lima","author_link":"https:\/\/mydocabroad.com\/es\/author\/eduardo-lima93\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"T\u00e9rminos y Condiciones T\u00c9RMINO DE CONSENTIMIENTO INFORMADO ELECTR\u00d3NICO PARA CONSULTA A DISTANCIA, considerando lo dispuesto en la Orden MS 467\/20 El presente T\u00e9rmino de Consentimiento Libre e Informado tiene como objetivo cumplir con el deber \u00e9tico de informar al paciente y a su representante legal, cuando corresponda, los principales aspectos relacionados con el teleatendimiento\/teleconsulta. 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